Search Console「一般的ではないダウンロード」解決方法

GoogleのSearch Console(サーチコンソール)に自分のWebサイトを登録すると状態を常に監視してくれます。問題があれば通知がくるのです。そんな中、「一般的ではないダウンロード」というセキュリティの問題があると通知を受けました。なぜエラーメッセージが送られてきたのか検証し、解決方法までお伝えします。

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「セキュリティの問題:1件の問題を検出しました」

Search Consoleのトップページの上部に「セキュリティの問題:1件の問題を検出しました」というメッセージが突然表示されました。該当のWebサイトは立ち上げて1週間しか経っていません。突然のことに驚きつつ、「レポートを開く」で詳細を確認します。

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「一般的ではないダウンロード」とは

「セキュリティの問題」ページに遷移すると、「1件の問題を検出しました」とあります。詳細メッセージは以下のとおりです。

お客様のサイトのページの一部で有害なコンテンツが現出されました。早急にこのコンテンツを削除することをおすすめします。コンテンツが削除されるまで、Google Chromeなどの各ブラウザで、サイトの訪問者やサイトから特定のファイルをダウンロードしようとしたユーザーに対し警告が表示されます。あらかじめご了承ください。

例えば外部サイトからの直リンクや別サーバーに置いたzipファイルなどのダウンロードリンクなどを設置しており、それらが「有害なコンテンツ」とGoogleに判断されたのなら理解できます。しかし、該当のWebサイトの場合は、以下の理由から見当がつきませんでした。

  • 立ち上げてから1週間しか経っていないWordPressサイト
  • 投稿ページも10ページほどで、テキストと画像だけのシンプルな作り
  • WordPressテーマは別サイトでも流用しておりそちらは問題になっていない

さらに検出された問題として「一般的ではないダウンロード」とあります。

説明 このサイトの一部またはすべてのダウンロードに、「一般的ではないダウンロード」の警告が出ています。
URLの例 該当なし

「URLの例:該当なし」となっていることから、何かのミスか、行き違いではないかと考えました。しかし、外部から何かしらのイタズラをされていないとも限りません。念の為、Webサイトのセキュリティチェックをしました。

  • チェックツール1:https://www.virustotal.com/gui/home/upload
  • チェックツール2:http://check.gred.jp/

一応、問題ないことが確認できました。

「審査をリクエスト」

エラーメッセージを消すためには「審査をリクエスト」します。「問題をすべて修正しました」にチェックを入れて「問題解決のために行ったこと」を入力します。以下は今回送ったメッセージですので参考にしてください。

「セキュリティの問題」ページ > 「一般的ではないダウンロード」項目の「URLの例」が該当なしとなっているので問題点が不明です。
念の為、以下のセキュリティチェックツールで調査した結果問題ありませんでした。
https://www.virustotal.com/gui/home/upload
http://check.gred.jp/

1日で解決

上記の手順を行うと1日でエラーメッセージが消えました。また解決した旨のメールも届きます。
同じエラーメッセージで悩んでいた人は参考にしてください。

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