3か月でマスターする心理学10月20日再放送｜詐欺に弱くなる7つの心理と対策・相談先｜10/20 1:45

2026年10月20日（火）午前1時45分からNHK総合1・東京で「3か月でマスターする心理学 （2）なぜ詐欺に引っかかるのか？」が放送されます。10月14日にEテレで放送された第2回を、深夜の総合テレビで見る機会です。

今回の中心は、人はなぜ詐欺に引っかかるのかという疑問です。番組情報では、人間はそもそも「信じる生き物」であり、普段から深く考えずに判断する「意思決定の近道」を使っていること、詐欺師が感情を揺さぶりながら7つの心理原則を悪用すること、被害者の体験談と対策を扱うと案内されています。

10月14日初回放送の内容は、「なぜ詐欺に引っかかる？」第2回の記事でまとめています。この記事では10月20日の再放送をきっかけに、「知識を見たあと何をすればよいか」に重点を置き、警察庁や消費者庁が案内する具体策と相談先まで整理します。

10月20日の放送日時と出演者

項目	内容
番組名	3か月でマスターする心理学
回	（2）なぜ詐欺に引っかかるのか？
放送日時	2026年10月20日（火）1:45～2:15
放送局	NHK総合1・東京
きき手	山田ルイ53世
講師	西田公昭
主な内容	意思決定の近道、7つの心理原則、被害者の体験談、だまされないための対策

NHK出版の2026年10月号では、10月の心理学シリーズに西田公昭さん、山田ルイ53世さんらが参加し、第2回のテーマが「なぜ“詐欺”に引っかかるのか？」と案内されています。番組表でも、10月20日1時45分からNHK総合で同回が放送されることを確認できます。

なぜ詐欺に引っかかるのか？番組の答えは「信じる」と「近道」

番組が出発点にしているのは、だまされる人だけに特別な弱さがあるという考えではありません。 人間は日常生活の中で、すべての情報を一から調べ直して判断しているわけではなく、経験や相手の言動、周囲の様子などを手がかりに素早く決めることがあります。

番組情報では、この働きを「意思決定の近道」と表現しています。普段は生活を効率よく進めるために役立つ一方、詐欺では「急がせる」「不安にさせる」「権威があるように見せる」といった働きかけと組み合わされ、考え直す時間を奪われることがあります。

ここで大切なのは、「自分は絶対に引っかからない」と思うことではなく、自分も素早い判断をする人間だと知ったうえで、重要な場面だけ意識的に速度を落とすことです。番組は被害者の体験談も交えながら、その心理の動きと対策を紹介する構成です。

7つの心理原則とは？

番組は「7つの心理原則」を扱います。放送前の番組情報では7項目の名称までは列挙されていませんが、初回放送後に公開された解説では、説得に働く代表的な原則として、返報性、希少性、権威、一貫性、好意、社会的証明、一体性が挙げられています。

返報性｜何かをしてもらうと返したくなる

何かをもらったり親切にされたりすると、お返しをしたい気持ちが生まれます。善意の関係では自然な働きですが、「ここまでしてくれたから断りにくい」という状態に持ち込まれると、冷静な判断が難しくなります。

希少性｜「今だけ」「残りわずか」に弱くなる

時間や数量を限定されると、失う前に決めたくなります。重要なのは、本当に期限があるかどうかとは別に、急がされたときほど一度止まることです。

権威｜肩書きや制服、組織名を信じやすい

警察官、金融機関、役所など、信頼されやすい肩書きを名乗られると、それだけで話の内容まで正しいと感じやすくなります。実際の特殊詐欺では警察を名乗る手口も問題になっており、肩書きではなく連絡方法を確かめる必要があります。

一貫性｜一度決めたことを続けたくなる

一度「はい」と答えたり、小さな行動を始めたりすると、その後も同じ方向へ進みたくなることがあります。途中で違和感を覚えても、「ここまで進めたから」と続けるのではなく、いつでも止めてよいと考えることが大切です。

好意｜感じのよい相手を信じやすい

親切、共通点、褒め言葉などで好感を持つと、その人の提案も受け入れやすくなります。相手の印象と、契約や送金の安全性は別に考える必要があります。

社会的証明｜「みんなやっている」に影響される

周囲の人も利用している、人気がある、多くの人が儲かっていると言われると安心しやすくなります。実在する第三者の確認がないまま、相手が示す人数や成功例だけで判断しないことが重要です。

一体性｜「同じ仲間」と感じると警戒が下がる

家族、地元、趣味、所属などの共通点を強く示されると、相手を自分に近い存在だと感じやすくなります。親近感そのものは悪いものではありませんが、お金や個人情報が関わる場面では別の確認ルートを持つことが必要です。

番組を見たあとにできる詐欺対策は？

心理の仕組みを知るだけでなく、判断を止める仕組みを生活側に作ることが実用的です。警察庁の特殊詐欺対策では、犯人と直接話さないことを重視し、知らない番号からの電話に出ない、非通知の着信を拒否するなどの対策を案内しています。

知らない番号はすぐに出ない

警察庁は「犯人と話さないこと」が効果的だとして、番号表示サービスや非通知拒否の活用を案内しています。電話が鳴ると反射的に出てしまう人ほど、「知らない番号は留守番電話に任せる」というルールを先に決めておくと、感情を揺さぶられる前に距離を取れます。

お金の話が出たら、その場で決めない

送金、現金の受け渡し、暗証番号、口座、電子マネーなどが出てきたら、相手が誰を名乗っていても一度通話ややり取りを切り、自分で調べた公式の連絡先へかけ直すという手順に変えることが重要です。

「警察だから」「銀行だから」という権威の印象と、連絡してきた相手が本物かどうかは別問題です。番組のテーマである「意思決定の近道」を止めるには、確認の手順を固定しておく方法が使えます。

家族や第三者に話す

一人で判断していると、急がされたり不安をあおられたりしたときに視野が狭くなります。電話を切って家族や身近な人に話すだけでも、相手が作った時間制限から離れられます。

「秘密にして」「誰にも言わないで」と言われた場面ほど、第三者に相談することが有効です。自分の判断を否定してもらうためではなく、別の視点を入れるためと考えると相談しやすくなります。

被害が心配なときの相談先は？

契約や悪質商法などの消費生活トラブルは188、警察への相談は#9110が代表的な窓口です。

消費者庁の「消費者ホットライン188」は、最寄りの消費生活センターや相談窓口につなぐ全国共通番号です。何か契約してしまった、支払いを求められている、相手とのやり取りに不安があるなど、「どこへ相談すればよいか分からない」ときの入口になります。

警察庁の特殊詐欺対策ページでは、不安を感じたときの相談先として警察相談専用窓口#9110と、消費者ホットライン188を案内しています。被害に遭った可能性がある場合や、警察を名乗る不審な連絡を受けた場合は、一人で抱え込まず相談につなげることが大切です。

最近の特殊詐欺で気をつけたい「ニセ警察」

警察庁は2026年の特殊詐欺情報でも、警察官などを装う「ニセ警察詐欺」について注意喚起しています。2026年3月末時点の公表資料では、ニセ警察詐欺の当初接触手段は電話が9割以上を占めていました。

この手口は、まさに「権威」を悪用しやすい例です。警察を名乗られると、普段なら疑う内容でも「従わなければ」と感じやすくなります。

そこで、相手から教えられた番号ではなく、自分で警察署や相談窓口の番号を調べて確認する手順が重要になります。

山田ルイ53世と西田公昭が扱う第2回

きき手は山田ルイ53世さん、講師は西田公昭さんです。NHK出版の10月号では、西田公昭さんを含む複数の心理学者が10月の各テーマを担当し、身近な「なぜ？」から心と行動を学ぶ構成になっています。

第2回は詐欺という重いテーマですが、焦点は犯人の手口だけではありません。自分たちが普段どのように信じ、どのように素早く判断しているかを理解することで、危険な場面で一度立ち止まるためのヒントを得る回です。

参考にした情報

• NHK出版「NHK3か月でマスターする 心理学 2026年10月号」
• J:COMテレビ番組表「3か月でマスターする心理学」
• Gガイド「3か月でマスターする心理学（2）なぜ詐欺に引っかかるのか？」
• 警察庁・SOS47「固定電話の番号表示・非通知拒否サービス」
• 警察庁・SOS47「発生状況」
• 消費者庁「消費者ホットライン」

よくある質問

3か月でマスターする心理学「なぜ詐欺に引っかかるのか？」の再放送はいつ？

東京では2026年10月20日（火）午前1時45分から2時15分まで、NHK総合1で放送予定です。

第2回の出演者は誰？

きき手は山田ルイ53世さん、講師は西田公昭さんです。番組では「意思決定の近道」と7つの心理原則、被害者の体験談、詐欺対策を扱います。

詐欺かもしれないと不安なときはどこへ相談する？

消費生活上のトラブルは消費者ホットライン188、警察への相談は警察相談専用窓口#9110が案内されています。

電話の特殊詐欺対策でまずできることは？

警察庁は、知らない番号からの電話に出ないことや、番号表示・非通知拒否サービスの活用など、犯人と直接話さないための対策を案内しています。

まとめ

10月20日放送の「3か月でマスターする心理学」第2回は、なぜ普通の人でも詐欺に引っかかるのかを、信じる心理と「意思決定の近道」から考える回です。番組では7つの心理原則と被害者の体験談を通じて、だまされるときに心の中で何が起きるのかを扱います。

番組を実生活につなげるなら、急がされたときにその場で決めない、知らない番号にはすぐ出ない、お金や個人情報の話が出たら自分で調べた公式窓口へ確認する、第三者に相談するという行動が役立ちます。

不安があるときは、消費者ホットライン188や警察相談専用窓口#9110を利用できます。「自分は大丈夫」と思うよりも、誰にでも働く心理の仕組みを知り、重要な場面だけ判断の速度を落とすことが、今回のテーマを日常で生かすポイントです。