顧客管理

会社のウェブ担当者やIT担当者は、上司から「顧客情報管理システムを作って欲しい」と依頼されることがあるかも知れません。しかしこのように丸投げで依頼されると担当社員は困ってしまいます。なぜなら、顧客情報を管理するシステムは、一人の社員が勝手に...

企業には顧客情報がたまります。顧客情報を元にメルマガやDMを送ることで販促活動につなげることができるため、貴重な資源だと言えるでしょう。しかし顧客情報は、きちんと整理しておかないと、思うように利用することができません。顧客情報を管理するシス...